Mijn bestelling wil ik graag terugsturen, kan dat?
Mocht het product je niet bevallen of had je toch een andere verwachting kun je je aankoop aan ons retourneren. Uiteraard zijn hier wel enkele voorwaarden aan verbonden:
- Je retourneert het product binnen veertien dagen na ontvangst inclusief ons retourformulier.
- Het product is alleen geopend om naar het product te kijken en/of passen en is onbeschadigd.
- Het product wordt geretourneerd in de originele verpakking en in zover mogelijk originele staat. (Dus niet de verpakking dichtplakken met tape).
- Verbruiksartikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Vergeet niet om contact op te nemen voor je iets terugstuurt via info@modelspoorbaanwinkel.nl zodat wij je instructies kunnen geven hoe je dit het beste kunt doen. Na ontvangst van je retourzending retourneren wij binnen 1-2 werkdagen* je betaling.
* mits compleet aangeleverd.
Andere veelgestelde vragen
- Wie zijn wij?
- Hoe werken wij?
- Inkoop - inruil verzamelingen.
- Hoe bestel ik bij Modelspoorbaanwinkel.nl
- Ontvang ik een orderbevestiging van mijn bestelling?
- Ontvang ik een verzendbevestiging van mijn bestelling?
- Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
- Mijn betaling lukt niet, wat nu?
- Wat zijn de verzendkosten bij Modelspoorbaanwinkel.nl?
- Met welke vervoerder wordt mijn bestelling verzonden?
- Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
- Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
- Wat zijn de verzendkosten naar België?
- Hoe snel levert Modelspoorbaanwinkel.nl je bestelling?
- Kan ik een tijdvak of afleverdatum kiezen?
- Kan ik mijn bestelling ophalen bij een PostNL afhaalpunt?
- Levert Modelspoorbaanwinkel.nl ook international?
- Mijn bestelling wil ik graag omruilen, kan dat?
- Mijn product is stuk, heb heb ik garantie?
- Hoe neem ik contact op?
- Waar vind ik de algemene voorwaarden van Modelspoorbaanwinkel.nl