Direct contact? Bel: 0854013851 of WhatsApp: +31851306481

Home > Veelgestelde vragen > Mijn bestelling wil ik graag terugsturen, kan dat?

Mijn bestelling wil ik graag terugsturen, kan dat?

 Mocht het product je niet bevallen of had je toch een andere verwachting kun je je aankoop aan ons retourneren. Uiteraard zijn hier wel enkele voorwaarden aan verbonden:

  • Je retourneert het product binnen veertien dagen na ontvangst inclusief ons retourformulier.
  • Het product is alleen geopend om naar het product te kijken en/of passen en is onbeschadigd.
  • Het product wordt geretourneerd in de originele verpakking en in zover mogelijk originele staat. (Dus niet de verpakking dichtplakken met tape).
  • Verbruiksartikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Vergeet niet om contact op te nemen voor je iets terugstuurt via info@modelspoorbaanwinkel.nl zodat wij je instructies kunnen geven hoe je dit het beste kunt doen. Na ontvangst van je retourzending retourneren wij binnen 1-2 werkdagen* je betaling.

* mits compleet aangeleverd.

Andere veelgestelde vragen